Gizartea -
garraio publikoa
Nola erosi Renferen doako abonu berriak
Erabiltzaileek leihatiletan, autosalmentako makinetan eta Renferen aplikazioaren bidez eskuratu ahal izango dute abonua. Jarraian zehaztuko dugu, pausoz pauso, nola egin APParen bidez.
eitb media
Renfen, aldirietako edo distantzia ertaineko trena maiz erabiltzen dutenek dagoeneko eskura dezakete irailaren 1ean indarrean sartuko den doako abonua. Benetan doakoa izateko, baina, gutxienez 16 bidaia egin beharko dira urtea amaitu arte, eta aurretik 10 euroko fidantza ordaindu beharko du erabiltzaileak aldirikoetan eta 20 eurokoa distantzia ertainetan. 16 bidaia horiek egindakoan, dirua itzuliko du Renfek.
Autosalmentako makinetan eta geltokietako leihatiletan eros daitezke abonuok, baina Renfek bere aplikazioaren bidez erostea gomendatzen du, ilarak eta itxaronaldiak saiheste aldera.
Jarraian, aplikazioaren bidez abonuak nola eskuratu zehaztuko dugu, urratsez urrats:
ERREGISTRATU
Doako abonua eskuratzeko lehen urratsa, Renfe.com-en izena ematea da. Renferen web orritik egin daiteke login ikonoaren bidez. Bertan ageri diren hiru erregistroetatik, "Renfe gehiago" atalaren bidez egitea gomendatzen da (informazio gehiago hemen).
Behin barruan, "Oinarrizko erregistroa" erlaitza hautatu behar da, eta helbide elektronikoa, telefono mugikorra eta pasahitza sartu behar dira, eta adinaren baimena klikatu. Formularioa bete ondotik, sistemak erabiltzailea pantaila batera birbideratuko du, prozesua behar bezala amaitu dela eta eremu pribatura sartzeko aukera dagoela adieraziz.
Hainbat abonu mota daude, eta horietako bakoitzerako egin behar da erosketa-prozesua, bat baino gehiago erabiliko bada.
HIRIGUNEA AUKERATU
Renfe Aldiriko Trenen aplikazioan sartzen zarenean, lehenik eta behin, zure doako abonua erosteko asmoa duzun hirigunea aukeratu behar duzu. Nukleoak ez du probintzia bat ordezkatzen, hurbileko eremu bat baizik. Euskadiren kasuan, Donostia edo Bilbo aukera daitezke, adibidez.
TXARTELA EROSI
Aldirietako eremu bat aukeratu ondoren, aplikazioaren alboko menua ireki behar duzu. Hori egiten duzunean, zabaldu "Txartelak erosi" atala eta sakatu "Erosi" aukera.
Horrek erosketa-prozesuaren pantailara eramango zaitu, eta lehen urratsa bidaia konfiguratzea da. Lehenengo eta behin, jatorriko eta helmugako geltokiak aukeratu behar dituzu goiko aldean.
Ondoren, azpian, Ab. Recurrent (2) aukera aukeratu behar duzu tarifa-mota gisa. Ondoren, behean 10 euroko fidantza jarriko dizu. Behin hori duzula, sakatu Erosi.
SAIOA RENFEKO KONTUAREKIN HASI
Txartela erosi ondoren, saioa hasi beharko duzu Renfeko zure kontuarekin, eta prozesuarekin jarraitzeko zure NANa edo bizileku-txartelaren zenbakia sartzeko eskatuko dizu. Abonua zure NANari lotuta geratuko da, zuk bakarrik erabil dezazun.
AUKERATU ORDAINTZEKO MODUA
Jarraian zure ordainketa-metodoa konfiguratu beharko duzu. Horretarako, kreditu-txartela aukeratu behar duzu. Azpian, lotutako txartel bat aukeratu edo berria konfiguratu beharko duzu, eta, azkenik, segurtasun-PINa idatzi edo konfiguratu behar duzu. Ondoren, Ordaindu sakatu.
QR KODEA ETA 7 DIGITUKO KODEA
Behin prozesua amaitutakoan, Renfeko Aldirietako aplikazioko "Nire Txartelak" atalean izango duzu abonua. Bertan sartzen zarenean, QR kode bat eta 7 digituko kode bat izango dituzu. Kode hori erabili behar duzu aldiriko geltokietako tornuetatik pasatzeko.
