Osakidetza recupera las citas presenciales a través de su web

Osakidetza pondrá en marcha esta semana la Cita previa web para coger cita presencial "de manera rápida" en los centros de salud a través de la web, una opción que durante la pandemia solo estaba disponible si se llamaba por teléfono al centro de salud.

En vista de la "buena evolución" de la pandemia, la consejera de Salud, Gotzone Sagardui, ha asegurado que Osakidetza y el Departamento de Salud "quieren seguir dando pasos para ir retomando la normalidad, y facilitar el acceso de la ciudadanía a la Atención Primaria, que es la puerta de entrada a Osakidetza".

En la rueda de prensa posterior al Consejo de Gobierno, Sagardui ha explicado que la nueva Cita previa web se desplegará de manera progresiva en los tres territorios, empezando por Álava esta misma semana. Posteriormente será el turno de Bizkaia y finalmente el de Gipuzkoa, de manera que para finales de este mes de marzo la herramienta esté disponible en toda la Comunidad Autónoma Vasca.

Según la consejera, la herramienta "se ha mejorado de manera que orienta a la población al profesional más adecuado, en función de cuál sea su necesidad: realizar un trámite administrativo (modificar datos personales, solicitar accesos a la Carpeta de Salud…) o un motivo de salud (enfermedad, el cuidado de una herida, consultar una duda…)".

Así, en función de la necesidad, se le asignará cita con personal de Medicina de Familia, Pediatría, Enfermería o Administración.

Asimismo, la consejera ha recordado que en las últimas semanas más de la mitad de las citas se realizan de manera presencial.