Noticias de consumo 2025, última hora de los derechos de los consumidores

El IPC interanual se modera hasta el 3,3 % en febrero en la CAV y se mantiene en el 3 % en Navarra

Publicado: 14/03/2025 09:03 (UTC+1) Última actualización: 14/03/2025 10:24 (UTC+1)

En el Estado español el IPC ha repuntado una décima hasta el 3 % en su tasa interanual por el encarecimiento de la electricidad, frente al descenso de precios que experimentó en febrero de 2024.

El sector bancario fue el más reclamado en 2024 por el impacto de los gastos hipotecarios

Publicado: 05/03/2025 11:45 (UTC+1) Última actualización: 05/03/2025 11:55 (UTC+1)

Por primera vez, el sector con mayor número de consultas y de reclamaciones es el sector bancario, superando a las telecomunicaciones y telefonía que lideraba el ranking hasta ahora, y a los servicios de abastecimiento como agua o energía.

San Valentín: el negocio del amor

Publicado: 13/02/2025 18:34 (UTC+1) Última actualización: 13/02/2025 20:50 (UTC+1)

Este año, 8 de cada 10 parejas se regalarán algo y el gasto medio del día de los enamorados ascenderá a 94 euros.

Elementos que no deberían aumentar la factura en hostelería

Publicado: 31/01/2025 05:00 (UTC+1) Última actualización: 30/01/2025 16:14 (UTC+1)

En ocasiones, nos llevamos un buen susto al ver la factura de algún bar o restaurante. Jose Manuel Urkiri, abogado de la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE), explica qué conceptos no pueden aparecer y cuáles sí, pero nos tienen que avisar previamente.

El IPC escala dos décimas en enero, hasta el 3 % por el encarecimiento de los carburantes y la luz

Publicado: 30/01/2025 09:04 (UTC+1) Última actualización: 30/01/2025 09:34 (UTC+1)

La inflación subyacente (sin alimentos no elaborados ni productos energéticos), ha disminuido dos décimas, hasta el 2,4 %, quedándose seis décimas por debajo del índice general.

Facua denuncia a Eroski por aplicar una subida del 10 % en las compras online

Publicado: 20/01/2025 11:56 (UTC+1) Última actualización: 20/01/2025 16:36 (UTC+1)

Eroski niega que aplique un aumento arbitrario del precio en las compras telemáticas, sino que solicita una autorización por un 10 % adicional al importe del pedido por "posibles ajustes" en productos a granel.

El IPC cierra el 2024 con una subida de la tasa interanual del 3,6 % en la CAV y del 2,7 % en Navarra

Publicado: 15/01/2025 09:01 (UTC+1) Última actualización: 20/01/2025 09:34 (UTC+1)

El repunte de la inflación se debe en gran medida al encarecimiento de los carburantes y de los paquetes turísticos. Por su parte, la tasa anual de la inflación subyacente ha aumentado dos décimas hasta el 2,6 %.

La inflación repunta 4 décimas en diciembre, situándose al 2,8 %, por la subida de los carburantes

Publicado: 30/12/2024 09:27 (UTC+1) Última actualización: 30/12/2024 13:37 (UTC+1)

La evolución del IPC general se debe al encarecimiento de los carburantes, que bajaron en diciembre del año pasado, y a una mayor subida de los precios de ocio y cultura respecto al mismo mes de 2023.

El gasto medio previsto por los vascos para esta Navidad alcanza los 588 euros

Publicado: 05/12/2024 13:41 (UTC+1) Última actualización: 05/12/2024 13:41 (UTC+1)

El 52 % de los consumidores dice que gastará lo mismo que el año pasado y un 33 % afirma que será mayor. Un 15 % tiene intención de reducir su gasto.

''Estas plataformas ponen en contacto a particulares para facilitar el proceso de compraventa''

Publicado: 05/12/2024 05:00 (UTC+1) Última actualización: 05/12/2024 12:17 (UTC+1)

Cada vez es más común encontrar webs que ayudan a vender y comprar viajes de segunda mano. Eso sí, es imprescindible un buen conocimiento del funcionamiento de estas plataformas para que este proceso de compraventa se dé correctamente. Leire Alberdi, abogada, nos ha dado todos los detalles.

La cesta de la compra navideña se encarece un 5,2 %, con la piña y el cordero en máximos

Publicado: 04/12/2024 09:42 (UTC+1) Última actualización: 04/12/2024 09:44 (UTC+1)

La OCU advierte de que este año la cesta de la navidad será de las más caras de los últimos años. Por eso, recomiendan llevar a cabo una buena planificación de las comidas navideñas, adelantar las compras, aprovechar las ofertas o sustituir los productos más caros por otros más asequibles.

Las pensiones contributivas subirán en torno a un 2,8 % en 2025, más de 500 euros anuales

Publicado: 28/11/2024 09:19 (UTC+1) Última actualización: 28/11/2024 09:21 (UTC+1)

La revalorización supondrá, aproximadamente, 600 euros adicionales al año para las personas con una pensión media de jubilación, mientras que las pensiones medias del sistema aumentarán en torno a 500 euros anuales.

El IPC escala hasta el 2,4 % en noviembre, debido al encarecimiento de los carburantes y la electricidad

Publicado: 28/11/2024 09:01 (UTC+1) Última actualización: 28/11/2024 10:02 (UTC+1)

La inflación subyacente, por otra parte, disminuye una décima, hasta el 2,4 %. Las pensiones contributivas se revalorizarán un 2,8 % en 2025, ya que se tiene en cuenta el IPC interanual promedio de doce meses (de diciembre del año anterior a noviembre de este año) para determinar la subida.

Sancionan con 179 millones de euros a Ryanair y otras cuatro aerolíneas por prácticas abusivas

Publicado: 22/11/2024 08:35 (UTC+1) Última actualización: 22/11/2024 10:23 (UTC+1)

La sanción más elevada es para Ryanair con 107,7 millones de euros seguido de Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea. Ryanair apelará "de inmediato" las multas "ilegales e infundadas" de Consumo.

El IPC crece en octubre, y la tasa interanual se sitúa en el 2,3 % en la CAV y el 1,8 % en Navarra

Publicado: 14/11/2024 09:28 (UTC+1) Última actualización: 14/11/2024 10:16 (UTC+1)

En el Estado español el IPC ha repuntado hasta el 1,8 % en su tasa interanual, por el encarecimiento de la electricidad y el gas y de los carburantes.

La trastienda de Koopera Store: moda sostenible e integración

Publicado: 10/11/2024 14:52 (UTC+1) Última actualización: 11/11/2024 10:18 (UTC+1)

Repasamos el proceso de tratamiento de las donaciones, desde el contenedor de reciclaje hasta la tienda

Los alimentos básicos de la cesta de la compra tendrán el 2 % de IVA a partir de este martes

Publicado: 30/09/2024 13:33 (UTC+2) Última actualización: 30/09/2024 13:47 (UTC+2)

El Gobierno español eliminó el IVA de estos productos en enero de 2023 para ayudar a contener la inflación. Repasamos algunos algunos de los alimentos básicos que componen la cesta de la compra.

El IPC baja ocho décimas en septiembre, hasta el 1,5 %, su cifra más baja desde marzo de 2021

Publicado: 27/09/2024 09:02 (UTC+2) Última actualización: 27/09/2024 10:00 (UTC+2)

La inflación subyacente, por su parte, ha disminuido tres décimas hasta situarse en el 2,4 %, su valor más bajo desde enero de 2022.

El IPC interanual retrocede hasta el 2,6 % en agosto en la CAV y al 2,2 % en Navarra

Publicado: 12/09/2024 09:37 (UTC+2) Última actualización: 12/09/2024 11:18 (UTC+2)

En el Estado español la tasa interanual se ha situado en el 2,3 %, su cifra más baja desde julio de 2023. Además, el crecimiento interanual de los alimentos ha sido del 2,5 %, la menos acusada en casi tres años.

El IPC vuelve a retroceder en agosto y se sitúa en el 2,2 %, debido al descenso del precio de los carburantes

Publicado: 29/08/2024 09:06 (UTC+2) Última actualización: 29/08/2024 09:55 (UTC+2)

Se trata del índice más bajo de este 2024, tras acumular tres meses consecutivos de reducción.

Un brote de salmonelosis en Bizkaia deja 12 afectados

Publicado: 15/08/2024 14:10 (UTC+2) Última actualización: 15/08/2024 18:53 (UTC+2)

El origen está relacionado con el consumo de distintos alimentos elaborados con huevo en diferentes locales de hostelería y que tienen en común que los huevos con los que han sido elaborados proceden de una misma granja avícola.

El IPC interanual se modera al 2,9 % en la CAV y el 2,6 % en Navarra, en julio

Publicado: 13/08/2024 09:13 (UTC+2) Última actualización: 13/08/2024 10:35 (UTC+2)

En el Estado español la tasa interanual se ha situado en el 2,8 %, seis décimas menos que el mes anterior. Mientras tanto, la inflación de los alimentos ha sido del 3,1 % en julio, la menor tasa en casi tres años.

El IPC se modera en julio al 2,8 % por el abaratamiento de electricidad y alimentos

Publicado: 30/07/2024 09:07 (UTC+2) Última actualización: 13/08/2024 08:58 (UTC+2)

La inflación subyacente, por su parte, ha disminuido dos décimas hasta el 2,8 %.

OCU calcula que la exención del IVA al aceite de oliva supone un ahorro de entre 35 y 75 céntimos por litro

Publicado: 01/07/2024 12:51 (UTC+2) Última actualización: 02/07/2024 11:38 (UTC+2)

Facua ha lamentado el "efecto extraordinariamente leve" que supone esta medida para los consumidores. Por otra parte, el precio medio de la electricidad en el mercado mayorista de junio provocará una bajada del IVA en la próxima factura, que pasará, de nuevo, al 10 %.

El IPC baja dos décimas en junio, hasta el 3,4 %, pero la inflación subyacente se mantiene en el 3 %

Publicado: 28/06/2024 09:12 (UTC+2) Última actualización: 28/06/2024 09:24 (UTC+2)

La moderación se debe al abaratamiento de los carburantes y a que los precios de los alimentos subieron en junio menos que en el mismo mes de 2023. Por contra, destaca la subida de precios del ocio y cultura.

Alimentos "plant-based", una tendencia en alza

Publicado: 19/06/2024 11:39 (UTC+2) Última actualización: 21/06/2024 10:46 (UTC+2)

En los últimos años se ha experimentado un auge de consumo de alimentos vegetales, eso sí, al ser una tendencia relativamente reciente, todavía existen muchas dudas sobre estos alimentos: ¿son realmente mejores para la salud y más respetuosos con el medioambiente?

Garbiñe Aizpuru, nutricionista: ''No diría que sea un engaño. Hay que mirar bien la lista de ingredientes''

Publicado: 20/06/2024 14:13 (UTC+2) Última actualización: 21/06/2024 09:53 (UTC+2)

Los alimentos y bebidas de origen vegetal son cada vez más populares. Desde las bebidas de soja, a las hamburguesas "veggie" o, lo último, los pescados 100 % vegetales. Garbiñe Aizpuru, nutricionista, aclara que muchos de estos productos son ultrapocesados y que hay que leer bien las etiquetas.

‘Vitoria está en los umbrales más bajos de consumo de agua por habitante y día de todo el Estado español’

Publicado: 14/06/2024 09:25 (UTC+2) Última actualización: 14/06/2024 09:50 (UTC+2)

Entrevistado en Radio Vitoria, Batxi Aranburu, gerente de AMVISA, la empresa pública que gestiona el agua de Vitoria-Gasteiz, ha explicado que en los últimos 20 años se ha pasado de 130 a 102 litros de consumo medio por habitante y día. 'La calidad del agua es excelente', sostiene.

El IPC sube al 3,9 % en mayo en la CAV y al 3,5 % en Navarra

Publicado: 13/06/2024 09:03 (UTC+2) Última actualización: 13/06/2024 10:10 (UTC+2)

En el Estado español la tasa interanual ha repuntado tres décimas en mayo, hasta el 3,6 %. Asimismo, la tasa anual de la inflación subyacente ha aumentado una décima, hasta el 3,0 %.

El Gobierno español prorrogará la rebaja del IVA de los alimentos, que la OCU califica de "insuficiente"

Publicado: 12/06/2024 22:20 (UTC+2) Última actualización: 13/06/2024 09:57 (UTC+2)

La OCU exige al Gobierno español que aumente de manera "urgente y sustancial" el importe del cheque de 200 euros para familias con ingresos de menos de 27 000 euros, así como el número de beneficiarios, aumentando a su vez los límites de ingresos.

¿Por mucho que se encarezca, qué producto no dejarías de comprar?

Publicado: 12/06/2024 20:20 (UTC+2) Última actualización: 13/06/2024 10:21 (UTC+2)

Salimos a la calle para saber qué productos nunca dejaríamos de comprar pese a que sigan encareciéndose sus precios.

Los afectados por un fallo en los airbags de los Citroën C3 y DS3 pueden reclamar daños

Publicado: 07/06/2024 11:42 (UTC+2) Última actualización: 07/06/2024 13:54 (UTC+2)

Los airbags de los modelos fabricados entre 2009 y 2019 "pueden deteriorarse con el tiempo, exponiendo al conductor y al pasajero a un riesgo de rotura del airbag". Facua-Consumidores en Acción anima a los consumidores a poner una reclamación por daños y perjuicios.

Facua lanza una plataforma para afectados por el cobro ilegal del equipaje de mano y otras irregularidades

Publicado: 03/06/2024 15:42 (UTC+2) Última actualización: 03/06/2024 15:42 (UTC+2)

Alerta a las compañías aéreas de que estarán atentos ante "posibles pactos colusorios".

Javier Gándara: "Es como si en los hoteles se obligase a coger una tarifa con alojamiento más desayuno"

Publicado: 31/05/2024 20:58 (UTC+2) Última actualización: 21/06/2024 10:56 (UTC+2)

El presidente de la Asociación de Líneas Aéreas considera que la normativa europea "avala" su práctica de cobrar por el equipaje de mano y, también, la "razón de cara a los consumidores", porque, en caso contrario, "50 millones de viajeros" deberán pagar "por un servicio que no necesitan".

Sanidad alerta de la presencia de gluten en barquillos rellenos de chocolate etiquetados como 'sin gluten'

Publicado: 31/05/2024 18:29 (UTC+2) Última actualización: 03/06/2024 11:47 (UTC+2)

Se trata de los barquillos rellenos de chocolate ‘Wafer Sticks Cacao Ecológicos’, de la marca Natur Green. El producto ha sido distribuido también en la Comunidad Autónoma Vasca (CAV).

Sanción histórica a cuatro aerolíneas de bajo coste por prácticas abusivas

Publicado: 31/05/2024 11:47 (UTC+2) Última actualización: 31/05/2024 12:01 (UTC+2)

Cobrar por llevar equipaje de mano a bordo; por seleccionar un asiento cuando viajamos con personas dependientes; o prohibir el pago en metálico en la compra de billetes en los aeropuertos son prácticas abusivas, contrarias a la normativa.

Así lo ha determinado el Ministerio de Consumo que impone a las compañías Ryanair, Easyjet, Vueling y Volotea una multa que asciende a los 150 millones de euros. Se cierra así el expediente sancionador abierto hace un año tras las denuncias interpuestas por organizaciones como FACUA-Consumidores en Acción. Hablamos con Rubén Sánchez, portavoz de Facua.

La primera comunidad generadora de energía limpia de Vitoria-Gasteiz

Publicado: 31/05/2024 11:23 (UTC+2) Última actualización: 31/05/2024 11:23 (UTC+2)

En el territorio alavés hay cerca de un centenar de comunidades energéticas constituidas con el objetivo de nutrirse de energia limpia, 15 en la ciudad de Vitoria Gasteiz. Visitamos la primera en engancharse a la red de esta ciudad, que está situada en Salburua. Escuchamos las motivaciones que han llevado al vecindario a apostar por esta fórmula de generación energética a través de placas solares, los beneficios de esta y mucho más, de la mano del vecino y promotor Iñaki Ormazabal.

Multan con 150 millones de euros a Ryanair, Vueling, EasyJet y Volotea por cobrar el equipaje de mano

Publicado: 31/05/2024 09:35 (UTC+2) Última actualización: 31/05/2024 12:59 (UTC+2)

La sanción impuesta por el Ministerio de Consumo puede ser recurrida ante la propia Administración, y una vez agotada esta vía, las compañías pueden acudir a los tribunales. De hecho, preparan ya recursos de alzada y no descartan también la vía judicial.

El IPC escala tres décimas en mayo, al 3,6 %, y la inflación subyacente sube una décima hasta el 3 %

Publicado: 30/05/2024 09:01 (UTC+2) Última actualización: 30/05/2024 10:02 (UTC+2)

El repunte de la inflación se debe, principalmente, al encarecimiento de la electricidad y a la menor bajada de los precios de los carburantes.

¿Por qué la OCU ha lanzado una advertencia sobre el consumo de aguacates?

Publicado: 29/05/2024 20:35 (UTC+2) Última actualización: 31/05/2024 12:12 (UTC+2)

Ante la pregunta de una espectadora, Gabriela Uriarte explica que habría que tener cuidado con su consumo en caso de insuficiencia renal y alergia al látex por contaminación cruzada. "Si no estamos dentro de esos casos, no hay problema".