Consumidores

Con : Rakel Navarro

Sábado, de 9:00 a 10:00 horas y domingo, de 2:00 a 3:00 horas

Rakel Navarro reúne actualidad y cuestiones de interés del ámbito del consumo, con especial atención a las quejas que formulen los oyentes.
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Consumidores (21/12/2024)

Consumidores (21/12/2024)

¿Cuantos cupones de lotería llevan para el Sorteo del Gordo de Navidad? ¿Alguno es compartido? Si es así, les interesan los consejos que les vamos a dar para evitar que el premio se nos escape entre los dedos. No es el único susto que podemos tener en estas fechas. Les contamos cómo detectar páginas web falsas si van a hacer compras online. La alternativa a esas compras puede ser la compra local, y mejor aún si es de segunda mano, porque evita residuos al planeta. Airí Ferrer y yo nos acercamos a una tienda del proyecto social Koopera, donde vamos a encontrar auténticas joyas.

Consumidores (14/12/2024)

Consumidores (14/12/2024)

El espíritu navideño brilla por su ausencia cuando hablamos de grandes compañías y de dinero. Algunas compañías de luz y gas están cortando el suministro a sus clientes sin darles los dos meses necesarios para regularizar los pagos desde el aviso. Veremos cómo podemos reaccionar si nos ocurre. Hablando de gas vamos a descubrir cómo funcionan las llamadas redes de calor, un sistema de calefacción que se instala en barrios enteros y que es muy común en países de Europa del Norte. En Euskadi ya se está implementando y con muy buenos resultados... para el planeta y para el bolsillo. Y no nos olvidamos de las personas que sufren pobreza energética. De ello nos hablan desde Cruz Roja. Además descubrimos cómo hacer la compra de la manera más sostenible.

 

Consumidores (07/12/2024)

Consumidores (07/12/2024)

"Mamá, se me ha roto mi teléfono, mándame un whatsapp a este número en cuanto puedas". Si han recibido un SMS así, es una estafa. Como también es una estafa el supuesto mensaje de la DGT para que paguemos una multa pendiente y que nos acaba pidiendo una foto de nuestro DNI. Mucho cuidado, porque en estas fechas los ciberdelincuentes hacen horas extras. Hoy hablamos de esto, de los precios dinámicos cuando vamos a comprar entradas online para un espectáculo o de la subida del precio del gasoil que podría llegar en unos meses para que vayamos abandonando los vehículos diesel. Si tienen mascotas que sufren con los petardos navideños y otros ruidos, quizá una empresa de Alicante haya encontrado la solución. Les hablamos de una caseta insonorizada para perros y gatos realizada con botellas de plástico. Y analizamos una sentencia que condena a la aerolínea Lufthansa por actuar con mala fé al cancelar el vuelo de una pasajera.

 

Consumidores (30/11/2024)

Consumidores (30/11/2024)

Hay vida más allá del Black Friday y el Cyber Monday. Hoy, en Bilbao y localidades cercanas se celebra el Fair Saturday, el sábado justo, con un montón de actividades culturales. Además cada artista apoyará un proyecto social de su elección. Estamos a las puertas de que entre en vigor el conocido como Decreto Marlasca, un nuevo registro de viajeros para evitar amenazas terroristas. Cada vez que nos alojemos, contratemos un viaje o alquilemos un vehículosnos van pedir hasta 42 datos personales, incluída la tarjeta de crédito. Analizamos cómo proteger nuestra privacidad.

Otro truco para estos días de muchas compras es utilizar tarjetas virtuales, que nos ayudan a evitar ataques de ciberdelincuentes. Se lo explicamos.

Hablamos de moda vegana y de lo que consumen esos pequeños electrodomésticos que tenemos en casa y que a veces dejamos enchufados todo el día, léase la tostadora.

Consumidores (23/11/2024)

Consumidores (23/11/2024)

El próximo viernes es el Black Friday, incluso algunas marcas empezarán con las ofertas online el jueves por la tarde. Cuidado con esas gangas porque las asocaciones de consumidores nos alertan todos los años de que a veces esos precios online rebajados esconden una subida. No está de más tener un control del precio que ese producto ha tenido en los últimos 30 días y para eso hay aplicaciones como KEEPA y hay otros verificadores de ofertas que encontraremos en cualquier buscador de internet.

Nosotros hoy les ofrecemos una alternativa a la compra de prendas y objetos: les proponemos invertir en cultura y les hablamos del festival Fair Saturday que tendrá lugar el próximo sábado en Bilbao y alrededores. Por un sábado justo en lugar de un sábado de compras masivas e innecesarias.

Además, Cruz Roja inicia su campaña para la recogida de juguetes. En realidad funciona durante todo el año pero en esta época pre navideña la intensifican. Nos piden que donemos juguetes nuevos. Kontsumobide viene a alertarnos de unos vendedores de colchones a domicilio que vulneran la ley y Maite Bravo nos explica cómo usar correctamente, de la forma más sostenible, el horno, el microondas y la freidora de aire.

 

Consumidores (16/11/2024)

Consumidores (16/11/2024)

Ahorrar en las facturas de la luz, el gas y el agua es una de nuestras obsesiones en Consumidores. Hoy vamos a analizar un sistema de climatización que consigue ahorros de hasta el 70%. Hablamos de la aerotermia, bombas de calor que son caras de instalar, pero que una vez recuperada la inversión, nos permiten reducir nuestros recibos de forma muy notable, hasta un 70%. El desperdicio alimentario es otro de los temas que trataremos hoy, porque arranca la Semana Europa de la reducción de residuos. Hay aplicaciones como Too Good to Go que nos permiten llevarnos bolsas con alimentos que cafeterías, supermercados, fruterías, carnicerías... estaban a punto de tirar a la basura. Seguimos además aprendiendo a utilizar nuestros electrodomésticos de una forma más sostenible y hoy nos centramos en la lavadora y la secadora.

 

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  • La periodista de Radio Vitoria Txaro Idokilis en el acto del Palacio Euskalduna

    La periodista de Radio Vitoria Txaro Idokilis en el acto del Palacio Euskalduna

Reconocimiento del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo al programa "Consumidores" de Radio Vitoria

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El Gobierno Vasco agradece a profesionales de los tres sectores que durante la pandemia han luchado por seguir adelante y dar un servicio a la ciudadanía.

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